Удаленное урегулирование убытков

При наступлении страхового случая возникает необходимость сбора справок, поездки в страховую компанию для подачи заявления на возмещение убытка и для осмотра ТС. Автоцентр «АВТОДОМ Пулково» предоставляет возможность решить данные вопросы непосредственно в автосалоне.

В отделе удаленного урегулирования убытков автоцентра «АВТОДОМ Пулково» предоставляются следующие услуги:

  • консультация в случае наступления страхового события;
  • информирование о предоставляемых документах для страховой компании или в отдел удаленного урегулирования;
  • проверка правильности имеющихся документов на соответствие правилам страхования;
  • оформление заявления о повреждении ТС;
  • по необходимости назначение даты и места проведения независимой экспертизы;
  • получение направления на ремонт;
  • сопровождение на этапе согласования и ремонта автомобиля.

При наступлении страхового случая Вам необходимо:

  • Связаться со специалистом отдела удаленного урегулирования убытков;
  • При ДТП вызвать на место события сотрудника ГИБДД и своей страховой компании;
  • При противоправных действиях 3-х лиц - вызвать сотрудника ОВД;
  • Предоставить автомобиль к осмотру в чистом виде и заполнить заявление о страховом случае в автосалоне.

Пакет документов для физических лиц:

  • Страховой полис КАСКО, Квитанции об оплате страховой премии и Дополнительное соглашение к договору страхования (если имеется);
  • Генеральная доверенность (если заявление подает не страхователь);
  • Гражданский паспорт;
  • Свидетельство о регистрации ТС;
  • Водительское удостоверение;
  • Доверенность на право управления ТС на момент ДТП (если за рулем был не владелец автомобиля);
  • Кредитный договор или договор залога (если имеется);
  • Справка из компетентных органов, Протокол, Постановление или Определение;

Пакет документов для юридических лиц:

  • Страховой полис КАСКО, Квитанции об оплате страховой премии и Дополнительное соглашение к договору страхования (если имеется);
  • Доверенность на предоставление интересов в Страховой компании;
  • Гражданский паспорт;
  • Свидетельство о регистрации ТС;
  • Водительское удостоверение;
  • Доверенность на право управления ТС или путевой лист на момент ДТП.
  • Договор аренды или Договор лизинга или Договор о безвозмездной передаче ТС (если имеется).
  • Справка из компетентных органов, Протокол, Постановление или Определение;

Страховые компании, с которыми заключен договор по удаленному урегулированию убытков:

  • "СЗРЦ"филиал ОСАО"РЕСО-ГАРАНТИЯ"
  • ОАО "АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ"
  • ОАО "Страховая компания ГАЙДЕ"
  • Санкт-Петербургский филиал ОАО "Военно-страховая компания"
  • ОАО СК "Альянс"
  • ОАО "Либерти Страхование"
  • ОСАО "Ингосстрах"
  • ЗАСО "ЭРГО РУСЬ"

По всем возникшим вопросам Вы можете обращаться в отдел удаленного урегулирования убытков по телефону (812) 410-1000.

Часы работы: ежедневно с 9-00 до 21-00